Tampereen kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta käsitteli eilen TREYn tekemää oikaisuvaatimusta joukkoliikenteen lippujärjestelmän uutisesta ja hylkäsi sen

Joukkoliikennelautakunta päätti loppusyksystä, etteivät opiskelijat saa jatkossa opiskelija-alennusta joukkoliikenteen arvolipuista, ja että kuukausilipusta alennuksen saa ainoastaan Nysse-sovellusta käyttämällä, ei bussikortilla.

Teimme aktiivista vaikuttamistyötä, jotta uudistus ei heikentäisi joukkoliikenteen lippujärjestelmän yhdenvertaisuutta. Olimme yhteydessä poliitikkoihin ja otimme kantaa uudistukseen yhdessä Tampereen ammattikorkeakoulun opiskelijakunnan Tamkon kanssa. Myös Aamulehti uutisoi kannanottomme myötä aiheesta. Lue lokakuussa julkaistu kannanottomme TREYn sivuilta

Vaikuttamistyöstämme huolimatta uudistukseen jäi suuria valuvikoja. Arvokortin opiskelija-alennuksen poistaminen kaventaa opiskelijoiden valmiiksi heikkoa toimeentuloa. Kuukausilipun vieminen ainoastaan mobiilissa käytettäväksi muodostaa isoja riskejä: sovelluksen toimintavarmuudesta tai saavutettavuudesta ei ole tietoa, eikä ole varmuutta, että muutosprosessiin on varattu riittävästi asiakaspalveluresurssia, sillä kun sovelluksen opiskelija-alennustoimintoa on kokeiltu, palautteen perusteella moni on kokenut opiskelijaksi tunnistautumisen hyvin monimutkaiseksi. Sovellus ei myöskään toimi kaikilla älypuhelimilla, ja sopivan älypuhelimen käytön edellyttäminen verorahoitteisen palvelun saamiseksi ei kohtele opiskelijoita yhdenvertaisesti.

Täten TREYn hallitus päätti kokouksessaan marraskuun loppupuolella jättää oikaisuvaatimuksen joukkoliikennelautakunnan päätökseen. Lautakunta käsitteli oikaisuvaatimustamme keskiviikkona 16.12. ja päätti hylätä sen. Täten uusi lippujärjestelmä tulee käyttöön 4.1.2021. Lue lisää lippu-uudistuksesta Nyssen sivuilta

 

Kuva: Wille Nyyssönen, Raitiotieallianssi